1. Γενική Σημείωση
Η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλους εθνικούς νόμους προστασίας δεδομένων των κρατών μελών, καθώς και άλλους κανονισμούς προστασίας δεδομένων, είναι:
BD Technologies AG
2. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
A. Γενικές Πληροφορίες για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων:
Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, ο χρήστης δηλώνει τη συγκατάθεσή του για τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις.
B. Συλλογή δεδομένων για πρόσβαση στον ιστότοπο (αρχεία καταγραφής διακομιστή)
Μόλις ο χρήστης αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπό μας χωρίς εγγραφή, το πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου που χρησιμοποιείται για το σκοπό αυτό μεταδίδει αυτόματα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αρχεία καταγραφής διακομιστή. Τα ακόλουθα δεδομένα μεταδίδονται και αποθηκεύονται:
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, τμήμα στ του ΓΚΠΔ.
C. Εγγραφή σε αυτόν τον ιστότοπο
Κατά την εγγραφή στον ιστότοπό μας, οι χρήστες παρέχουν προσωπικά δεδομένα (όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικό πρόσβασης, φύλο, ημερομηνία γέννησης κ.λπ.) για να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα εισάγονται σε μια φόρμα που παρέχεται για το σκοπό αυτό, διαβιβάζονται σε εμάς και αποθηκεύονται. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της χρήσης των αντίστοιχων υπηρεσιών. Κατά τη διαδικασία εγγραφής λαμβάνεται η συγκατάθεση του χρήστη για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων.
Τα δεδομένα που καταγράφονται κατά την εγγραφή θα διατηρούνται για όσο διάστημα ο χρήστης είναι ενεργός και εγγεγραμμένος στον ιστότοπό μας. Σε περίπτωση διαγραφής του δημιουργημένου λογαριασμού, τα δεδομένα του χρήστη θα διαγραφούν. Οι νόμιμες περίοδοι διατήρησης δεν επηρεάζονται.
Είσοδος μέσω φορέων εκμετάλλευσης τρίτων
Κατά την εγγραφή στον ιστότοπό μας, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να συνδεθούν μέσω των εργαλείων Facebook, Apple, Microsoft ή Google. Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν σε κάθε κάτοχο λογαριασμού σε έναν από αυτούς τους φορείς εκμετάλλευσης να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα ταυτοποίησής του για να δημιουργήσει λογαριασμό στον ιστότοπό μας. Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ στο κουμπί «Εγγραφή με....» στη φόρμα εγγραφής, ο χρήστης δίνει στον φορέα τη συγκατάθεσή του για τη διαβίβαση των δεδομένων που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία του λογαριασμού του. Για περισσότερες πληροφορίες, ο χρήστης μπορεί να συμβουλευτεί την πολιτική απορρήτου του εκάστοτε φορέα εκμετάλλευσης.
D. Συνομιλία και υποχρέωση του συμβούλου
Θα μοιραστούμε μέρος των παρεχόμενων πληροφοριών με τους συμβούλους μας που απαντούν σε μηνύματα πελατών. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν το όνομα του χρήστη, την ημερομηνία γέννησης, το φύλο και τη φωτογραφία προφίλ. Ενδέχεται επίσης να αποθηκεύσουμε ορισμένες ιδιωτικές πληροφορίες που μοιράζονται στις συνομιλίες ως αρχεία καταγραφής. Αυτά τα αρχεία καταγραφής διατηρούνται με ασφάλεια και διατίθενται στην ειδική ομάδα συμβούλων μας. Με την κοινοποίηση και τη διατήρηση αυτών των πληροφοριών, διασφαλίζουμε ότι οι σύμβουλοί μας έχουν πρόσβαση σε σχετικό πλαίσιο και ιστορικά δεδομένα για να παρέχουν εξατομικευμένη και αποτελεσματική βοήθεια.
Κάθε Σύμβουλος που προσφέρει τις υπηρεσίες του στην πλατφόρμα μας δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως προκύπτουν ιδίως από τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Ο Σύμβουλος συμφωνεί να μην κάνει καμία χρήση των Προσωπικών Δεδομένων που αφορούν τον Χρήστη για σκοπούς άλλους από τις αυστηρές ανάγκες εκτέλεσης της Υπηρεσίας του. Ομοίως, ο Σύμβουλος δεσμεύεται να μην κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
E. Σχόλια/Κριτικές
Οι χρήστες μπορούν να γράφουν σχόλια/κριτικές στον ιστότοπό μας. Για να αφήσουν μια κριτική, οι πελάτες πρέπει να είναι συνδεδεμένοι στο λογαριασμό τους. Όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με σχόλια/κριτικές, θα αποθηκεύονται στο λογαριασμό του χρήστη στη βάση δεδομένων μας.
F. Κοινή χρήση δεδομένων με παρόχους υπηρεσιών
Εξυπηρέτηση πελατών:
Στον ιστότοπό μας υπάρχει μια φόρμα επικοινωνίας και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη διευκόλυνση της ηλεκτρονικής επικοινωνίας με τους χρήστες. Οι πληροφορίες που διαβιβάζονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας, αποθηκεύονται με αποκλειστικό σκοπό τη διεκπεραίωση των ερωτημάτων των χρηστών ή τυχόν επακόλουθων ερωτήσεων. Για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών, θα μοιραστούμε αυτά τα δεδομένα, που περιλαμβάνουν το όνομα του χρήστη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το περιεχόμενο του μηνύματος, με τον συνεργάτη μας, τη Ladesk, ο οποίος χρησιμεύει ως καθορισμένος πάροχος υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών. Η Ladesk δεσμεύεται από τα ίδια πρότυπα απορρήτου και προστασίας δεδομένων με την πλατφόρμα μας.
Τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας θα διαγράφονται μόνο εάν το ζητήσει ο χρήστης, εάν ανακληθεί η συγκατάθεση για την αποθήκευση ή εάν δεν είναι πλέον απαραίτητη η διατήρηση των δεδομένων.
Πληρωμή
Τα δεδομένα πληρωμής διαβιβάζονται και διαχειρίζονται από τους συνεργάτες μας για την επεξεργασία των πληρωμών. Είναι κρυπτογραφημένα και δεν αποθηκεύονται, εκτός εάν ο χρήστης έχει συμφωνήσει ρητά μέσω της επιλογής card-on-file. Αυτό το πρόσθετο επίπεδο ασφαλείας διασφαλίζει ότι τα στοιχεία πληρωμής σας παραμένουν προστατευμένα και διατηρούνται μόνο εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την ευκολία της αποθήκευσης των στοιχείων της κάρτας σας για μελλοντικές συναλλαγές.
3 Ανάκληση συγκατάθεσης
Η ανάκληση της συγκατάθεσης που έχει ήδη δώσει ο χρήστης είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή. Εάν ένας χρήστης αποφασίσει να διαγράψει το προφίλ του ή ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, θα διαγράψουμε αμέσως τις πληροφορίες του από τα συστήματά μας, εκτός από τα δεδομένα που υποχρεούμαστε να διατηρήσουμε βάσει νόμου ή για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς. Για να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους, οι χρήστες θα πρέπει να στείλουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο maria@mediumastro.gr.
4. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν ανά πάσα στιγμή πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί γι' αυτούς, την προέλευσή τους, τους παραλήπτες και τον σκοπό της αποθήκευσης. Οι χρήστες έχουν επίσης το δικαίωμα να διορθώσουν, να αποκλείσουν ή να διαγράψουν αυτά τα δεδομένα. Επισημαίνεται ότι η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που έχει ήδη πραγματοποιηθεί.
Αιτήματα για πληροφορίες, καθώς και αιτήματα διόρθωσης, αποκλεισμού ή διαγραφής δεδομένων, μπορούν να υποβληθούν επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο τέλος του παρόντος εγγράφου.
5. Περίοδος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του ιστότοπού μας θα διατηρούνται για όσο διάστημα ο χρήστης είναι εγγεγραμμένος στον ιστότοπό μας και χρησιμοποιεί ενεργά τις υπηρεσίες μας. Αυτό σημαίνει ότι για όσο διάστημα ο χρήστης διατηρεί ενεργό λογαριασμό και συνεχίζει να ασχολείται με την πλατφόρμα μας, θα διατηρούμε τα προσωπικά του δεδομένα. Ωστόσο, όλα τα μηνύματα θα αρχειοθετούνται αυτόματα μετά από 30 ημέρες. Μετά από 180 ημέρες αδράνειας, το προφίλ του χρήστη θα απενεργοποιηθεί αυτόματα (αλλά δεν θα διαγραφεί). Όλα τα δεδομένα του χρήστη θα διαγραφούν πλήρως μόνο μετά από 2 χρόνια αδράνειας.
Ορισμένα προσωπικά δεδομένα, όπως αρχεία καταγραφής διακομιστή και διευθύνσεις IP, ενδέχεται να διατηρηθούν για περιορισμένο χρονικό διάστημα προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, να επιλύσουμε διαφορές ή να επιβάλουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την περίοδο διατήρησης των συγκεκριμένων προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα συμφωνία πολιτικής.
Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν διατηρούνται για περισσότερο χρόνο από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Ως εκ τούτου, επανεξετάζουμε τακτικά τις πρακτικές μας για τη διατήρηση δεδομένων, ώστε να διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων.
6. Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας στην πλατφόρμα μας είναι η ρητή συγκατάθεσή σας, η οποία λαμβάνεται όταν εγγράφεστε και συμφωνείτε με την πολιτική απορρήτου μας. Παρέχοντας τη συγκατάθεσή σας, αναγνωρίζετε ότι θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα πολιτική και για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν. Δεσμευόμαστε να διατηρούμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας, σεβόμενοι παράλληλα τα δικαιώματά σας ως χρήστης. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα συμφωνία πολιτικής.
7. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία του χρήστη στην πλατφόρμα πνευματικής συνομιλίας μας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένη αποστολή μηνυμάτων με βάση τα δεδομένα του προφίλ του πελάτη, τα οποία περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως η ηλικία και το φύλο. Αυτά τα αυτοματοποιημένα μηνύματα έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο και συστάσεις που ευθυγραμμίζονται με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας. Ωστόσο, αυτά τα αυτοματοποιημένα μηνύματα δεν περιλαμβάνουν διαδικασίες λήψης αποφάσεων που θα μπορούσαν να έχουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.
8. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) απαιτεί κατάλληλες εγγυήσεις για τη διασφάλιση της προστασίας των δικαιωμάτων των ιδιωτικών δεδομένων των ατόμων. Ως πλατφόρμα πνευματικής συνομιλίας, κατανοούμε τη σημασία της διατήρησης του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών σας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων των πελατών σας.
Όταν τα μηνύματά σας απαντώνται από συμβούλους που βρίσκονται σε χώρες εκτός του ΕΟΧ, εφαρμόζουμε τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται επαρκώς. Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:
Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες: Έχουμε συνάψει νομικά δεσμευτικές συμφωνίες, γνωστές ως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, με τους φορείς εκμετάλλευσης στις χώρες υποδοχής. Αυτές οι ρήτρες περιέχουν διατάξεις που διασφαλίζουν τα δεδομένα σας και διατηρούν ένα συνεπές επίπεδο προστασίας δεδομένων, όπως απαιτείται από τον ΓΚΠΔ.
Μέτρα προστασίας δεδομένων: Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων κατά τις διεθνείς μεταφορές. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.
Με την εφαρμογή αυτών των εγγυήσεων, επιδιώκουμε να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα διαχειρίζονται σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα προστασίας δεδομένων που επιβάλλει ο ΓΚΠΔ. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων ή τα μέτρα που εφαρμόζουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.
9. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη. Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι "session cookies," τα οποία διαγράφονται αυτόματα μετά την επίσκεψη του χρήστη. Άλλα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή του χρήστη έως ότου διαγραφούν από τον χρήστη. Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη κατά την επόμενη επίσκεψή του. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies που είναι διαθέσιμη σε αυτόν τον ιστότοπο.
10. Google Analytics
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google LLC ("Google"). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου. Οι πληροφορίες που παράγονται από τα cookies σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας συνήθως διαβιβάζονται και αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Σε περίπτωση ενεργοποιημένης ανωνυμοποίησης IP σε αυτόν τον ιστότοπο, η διεύθυνση IP των χρηστών που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο θα συντομεύεται από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλων συμβαλλομένων μερών της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο πριν από τη διαβίβαση. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδίδεται σε διακομιστή της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και θα συντομεύεται εκεί. Η ανωνυμοποίηση IP είναι ενεργή σε αυτόν τον ιστότοπο.
Η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό του διαχειριστή του ιστότοπου για να αξιολογεί τη χρήση του ιστότοπου, να συντάσσει εκθέσεις σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παρέχει άλλες υπηρεσίες σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου στον διαχειριστή του ιστότοπου.
Οι χρήστες μπορούν να αποτρέψουν την αποθήκευση των cookies διαμορφώνοντας ανάλογα τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής τους. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να αποτρέψουν τη συλλογή δεδομένων που παράγονται από τα cookies και σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP τους) από την Google και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης που είναι διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
11. Εργαλεία μεταφραστή
Τα εργαλεία μεταφραστών χρησιμοποιούνται σε ορισμένες περιπτώσεις για τη μετάφραση των μηνυμάτων των χρηστών, για την αποστολή μηνυμάτων στον χρήστη και κατά τη διάρκεια εισερχόμενων και εξερχόμενων εισιτηρίων υποστήριξης. Δεν αποθηκεύονται μηνύματα, τα κείμενα χρησιμοποιούνται μόνο προσωρινά για την εκτέλεση της μετάφρασης. Το εργαλείο δεν χρησιμοποιεί το περιεχόμενό σας για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από την παροχή μεταφραστικής υπηρεσίας.
12. Χρήση εργαλείων τεχνολογίας AI
. Η Ιστοσελίδα ενσωματώνει τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης (AI) με σκοπό την ενίσχυση της εμπειρίας του χρήστη και της λειτουργικότητας μόνο. Ορισμένες φωτογραφίες προφίλ μέντιουμ που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα ενδέχεται να έχουν δημιουργηθεί από αλγορίθμους AI. Αυτές οι φωτογραφίες μέντιουμ είναι τυχαίες και δεν επισημαίνονται συγκεκριμένα ως περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από AI. Οι φωτογραφίες προφίλ μέντιουμ που έχουν δημιουργηθεί από AI χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για ψυχαγωγικούς σκοπούς και δεν είναι πραγματικές. Η Ιστοσελίδα μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί εργαλεία AI ως υβριδικά εργαλεία υποστήριξης για τη διευκόλυνση συνομιλιών, την παροχή βοήθειας, την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης μεταξύ χρηστών και συμβούλων και τη διασφάλιση χαμηλών χρόνων απόκρισης. Όλα τα εργαλεία AI θα χρησιμοποιούνται κυρίως για την υποστήριξη ανθρώπων για καθοδήγηση και εξυπηρέτηση πελατών, με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας, της παραγωγικότητας, της ποιότητας των συνομιλιών και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών. Πέραν της χρήσης των εργαλείων AI που περιγράφονται παραπάνω, η :εταιρεία ενδέχεται να εφαρμόσει τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης (AI) για την υποστήριξη και ενίσχυση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας, τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την παροχή μιας καλύτερης συνολικής εμπειρίας χρήστη. Οι απαντήσεις που δημιουργούνται από AI δεν λαμβάνουν αυτόνομες αποφάσεις με νομικές ή παρόμοια σημαντικές συνέπειες. Όλες οι εφαρμογές που βασίζονται σε AI υπόκεινται σε ανθρώπινη επίβλεψη, έλεγχο ποιότητας και συνεχή επανεξέταση, ώστε να διασφαλίζεται ότι το αποτέλεσμά τους παραμένει ακριβές, κατάλληλο και ευθυγραμμισμένο με τα πρότυπα των υπηρεσιών μας. Συνεχίζοντας τη χρήση της Ιστοσελίδας, οι χρήστες αναγνωρίζουν και συναινούν στην παρουσία λειτουργιών που υποστηρίζονται από AI στην πλατφόρμα. Η επεξεργασία οποιωνδήποτε δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω τέτοιων τεχνολογιών πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του GDPR, και υπόκειται στις εγγυήσεις που προβλέπονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
13. Διαφήμιση και μάρκετινγκ
Χρησιμοποιούμε εργαλεία που σέβονται την ιδιωτικότητα, όπως το Google Ads, το Google Remarketing και το Microsoft Bing, ώστε να διασφαλίζουμε την υπεύθυνη χρήση των δεδομένων και την προστασία της ιδιωτικότητας των χρηστών.
Google Ads: Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google Ads, μια ψηφιακή διαφημιστική πλατφόρμα που παρέχεται από την Google. Το Google Ads ενδέχεται να συλλέγει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας κατά την περιήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων με βάση τα ενδιαφέροντά σας και το ιστορικό περιήγησής σας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που το Google Ads συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, καθώς και τις επιλογές που έχετε για τον έλεγχο των εξατομικευμένων διαφημίσεων, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google.
Google Remarketing: Χρησιμοποιούμε το Google Remarketing για να προβάλλουμε διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε διάφορες ιστοσελίδες στο διαδίκτυο. Αυτή η τεχνολογία μάς επιτρέπει να εμφανίζουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν επισκεφθεί προηγουμένως την ιστοσελίδα μας. Το Google Remarketing χρησιμοποιεί cookies για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεών σας και τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά σας κατά την περιήγηση. Να είστε βέβαιοι ότι οποιαδήποτε δεδομένα συλλέγονται χρησιμοποιούνται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας και τις πρακτικές απορρήτου της Google. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις εξατομίκευσης διαφημίσεων ή να εξαιρεθείτε από το Google Remarketing επισκεπτόμενοι τη σελίδα Ρυθμίσεις διαφημίσεων της Google.
Microsoft Bing: Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί το Microsoft Bing, ένα εργαλείο διαφημίσεων αναζήτησης που παρέχεται από τη Microsoft. Το Microsoft Bing μπορεί να συλλέγει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας μέσω της χρήσης cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών διαφημίσεων με βάση τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που το Microsoft Bing συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, καθώς και τις επιλογές που έχετε σχετικά με τις εξατομικευμένες διαφημίσεις, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τη Δήλωση Απορρήτου της Microsoft.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι, ενώ η ιστοσελίδα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων του χρήστη, δεν έχει έλεγχο επί των πρακτικών απορρήτου αυτών των διαφημιστικών εργαλείων τρίτων. Συνιστάται στους χρήστες να εξετάσουν τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου του Google Ads, του Google Remarketing και του Microsoft Bing για μια ολοκληρωμένη κατανόηση των πρακτικών συλλογής και χρήσης δεδομένων που εφαρμόζουν.
14. Μέτρα ασφάλειας δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων. Τα μέτρα αυτά είναι σχεδιασμένα για να αποτρέπουν τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή των προσωπικών δεδομένων. Επανεξετάζουμε τακτικά τις πρακτικές ασφαλείας μας για να διασφαλίσουμε τη συνεχή ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.
Διαχείριση εξαίρεσης δεδομένων
Σεβόμαστε το δικαίωμά σας να διαγραφείτε ή να εξαιρεθείτε από τη λήψη διαφημιστικών email. Όταν διαγράφεστε ή εξαιρείστε, η διεύθυνση email σας προστίθεται σε λίστα αποκλεισμού. Αυτή η λίστα χρησιμοποιείται για να διασφαλιστεί ότι δεν θα λάβετε ανεπιθύμητα email από εμάς στο μέλλον. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνεργαζόμαστε με διαφημιστικούς συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών που αποστέλλουν email εκ μέρους μας. Για να διασφαλίσουμε ότι θα σεβαστούν επίσης την επιλογή εξαίρεσής σας, ενδέχεται να μοιραστούμε μαζί τους τη λίστα αποκλεισμού μας. Η λίστα αυτή κοινοποιείται αποκλειστικά για λόγους συμμόρφωσης και δεν χρησιμοποιείται για διαφημιστικούς ή παρακολούθησης σκοπούς. Όλοι οι συνεργάτες υποχρεούνται να χειρίζονται αυτά τα δεδομένα με προσοχή και να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Όλα τα δεδομένα που κοινοποιούνται είναι κρυπτογραφημένα ή κατακερματισμένα, ώστε να διασφαλίζονται τα δικαιώματά σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Κρυπτογράφηση SSL:
Για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μετάδοσης των δεδομένων, χρησιμοποιούμε σύγχρονες μεθόδους κρυπτογράφησης (π.χ. SSL). Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω του ιστότοπού μας δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση μπορεί να αναγνωριστεί από την αλλαγή στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης από «http://» σε «https://» και από την εμφάνιση ενός κλειστού λουκέτου ή ενός συμβόλου κλειδαριάς.
15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Στην πλατφόρμα μας, δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε συνεχώς την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας. Σύμφωνα με αυτή τη δέσμευση, ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά την πολιτική απορρήτου μας για να αντικατοπτρίζουμε τυχόν αλλαγές στις πρακτικές μας ή για να ευθυγραμμιζόμαστε με τις νομικές απαιτήσεις. Οι ενημερώσεις αυτές πραγματοποιούνται με στόχο να διασφαλίσουμε τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια και προστασία της ιδιωτικής ζωής των πληροφοριών των χρηστών μας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι είναι ευθύνη των χρηστών μας να ελέγχουν τακτικά και να ελέγχουν την πολιτική απορρήτου για τυχόν τροποποιήσεις. Με τον τρόπο αυτό, οι χρήστες μπορούν να παραμένουν ενήμεροι σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων τους και να κατανοούν τυχόν νέα δικαιώματα ή επιλογές που μπορεί να έχουν. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες μας να παραμένουν σε επαγρύπνηση και να ενημερώνονται επανεξετάζοντας την πολιτική απορρήτου σε τακτά χρονικά διαστήματα και επικοινωνώντας μαζί μας εάν έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες.
Στοιχεία επικοινωνίας:
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή τις πρακτικές μας για την προστασία των δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
